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icc hofmann - Ingenieurbüro für technische Informatik Am Stockborn 16, 60439 Frankfurt/M, FRG Tel.: +49 6082-910101 Fax.: +49 6082-910200 E-Mail: info@icc-hofmann.net |
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72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
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DEU-Düsseldorf: Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung RV Unterstützungs-/Dienstleistungen für Client-Management und Veranstaltungsbetreuung 2026/S 40/2026 136154 Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung RV Unterstützungs-/Dienstleistungen für Client-Management und Veranstaltungsbetreuung OJ S 40/2026 26/02/2026 Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Dienstleistungen 1. Beschaffer 1.1. Beschaffer Offizielle Bezeichnung: Landesbetrieb Information und Technik NRW E-Mail: ausschreibung@it.nrw.de Rechtsform des Erwerbers: Regionale Gebietskörperschaft Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung 2. Verfahren 2.1. Verfahren Titel: RV Unterstützungs-/Dienstleistungen für Client-Management und Veranstaltungsbetreuung Beschreibung: Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Bereich des Client Managements inkl. Roll Out von Endgeräten sowie der Veranstaltungsbetreuung (IT- technische Vorbereitung und Betreuung) vor Ort in den Behörden des Landes NRW. Die eingesetzten Personen müssen in der Lage sein, die entsprechenden Behörden aktiv und kompetent in diesen Aufgabenfeldern zu unterstützen. Kennung des Verfahrens: 3a6da9a7-9e14-46fa-95e5-1883fd04e11c Interne Kennung: 25-T600425011 Verfahrensart: Offenes Verfahren Das Verfahren wird beschleunigt: nein 2.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 2.1.2. Erfüllungsort Postanschrift: Mauerstraße 51 Stadt: Düsseldorf Postleitzahl: 40476 Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11) Land: Deutschland 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXS7YYJYTJDJMKYN# Der Rahmenvertrag endet beim Erreichen der Obergrenzen von 8500 PT ohne das es einer Kündigung bedarf: Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU vgv - 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen: Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Betrug: Korruption: Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern: Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen: Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen: Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen: Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen: Zahlungsunfähigkeit: Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter: Einstellung der gewerblichen Tätigkeit: Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften: Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten: Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren: Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen: Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren: 5. Los 5.1. Los: LOT-0001 Titel: RV Unterstützungs-/Dienstleistungen für Client-Management und Veranstaltungsbetreuung Beschreibung: Die IT-Technik bei IT.NRW umfasst u.a. die Servicebereiche, die sich mit der Bereitstel-lung und dem Betrieb von Infrastrukturen in unseren Rechenzentren (Server, Speicher, Cloud), landesweiten Services für die IT-Unterstützung der Behörden im ganzen Land (VoIP, Videoconferencing, Internet, Mail) sowie Services innerhalb einer Behörde (End- geräte) befassen. In unseren Rechenzentren betreiben wir aktuell mehr als 3000 Server für die Infrastrukturen der vielen Verfahren im Land. Zentrale Services wie Telefon, Vi- deokonferenz, Mail und Internetzugang werden für alle Behörden in NRW bereitgestellt und die hierfür notwendige Infrastruktur, das Landesverwaltungsnetz, wird betrieben. Die Leistungen rund um den Arbeitsplatz wie PC, Software und mobile Endgeräte werden als Komplettpaket angeboten und weisen Schnittstellen zu den landesweiten Services und zu den Rechenzentren auf. Die Aufgaben in der IT-Technik sind vielfältig. Die Anforderungen und die Auftragslage wachsen kontinuierlich. Zur Erledigung dieser Aufgaben und zur Erbringung auch kurz-fristig beauftragter Leistungen wird Unterstützungsleistung benötigt. Die Unterstützungs- leistung soll entweder für neue Aufgaben oder zur Entlastung des Stammpersonals ein- gesetzt werden, damit diese neuen Aufgaben wahrnehmen können. Darüber hinaus soll insbesondere für neue Technologien eine Beratung erfolgen. IT.NRW betreut mehrere tausend Arbeitsplatzsysteme in der Landesverwaltung NRW in einer Microsoft-Windows- Infrastruktur. Client-Management-Spezialistin/Spezialist (Rolle 1) Im Rahmen der Einführung neuer Technologien im Client-Management werden häufig Projekte an verschiedenen Standorten in den Behörden des Landes NRW durchgeführt, um Infrastrukturen zu konzipieren und aufzubauen. Folgende Bereiche müssen durch die Rolle Client Management Consultant kompetent unterstützt werden: - Beratung zu Client-Management Systemen für eine windowsbasierte Infrastruktur - Erstellung von MSI Paketen zur automatisierten (De-) Installation mittels MECM - Beratung und Einführung von automatisierten Client- Managementsystemen in ge-kapselten Umgebungen mit speziellen Sicherheitsanforderungen Veranstaltungsbetreuerin/-betreuer (Rolle 2) Im Rahmen des IT-Supports für Behörden werden dort stattfindende Veranstaltung IT-seitig betreut. Hierzu gehört sowohl der Auf- und Abbau von Präsentationstechnologien als auch deren Betreuung während der laufenden Veranstaltung. Folgende Bereiche müssen durch die Rolle Veranstaltungsbetreuung kompetent unterstützt werden: - Anlegen, Vorbereiten, Testen und Betreuung von Videokonferenzen, Auf- und Ab-bau der Hardware, Begleitung der Videokonferenzen von Beginn bis Ende mit ggf. Störungsbehebung - Managen von Videokonferenzen mit größeren Teilnehmerzahlen bis ca. 50 Teil-nehmern, technische Betreuung der Referenten und der Gäste - Auf- und Abbau der Technik für Veranstaltungen, Anschließen von Beamer und Laptop, Aufspielen von Präsentationen - Installation der Veranstaltungs-Laptops inklusive verwendeter VK-/Webinartechnik. Dabei wird in der Regel eine Windows-Installation auf den Lap-tops vorgenommen und für die einwandfreie Funktion dieser Laptops gesorgt. Client- Management-Technikerin/Techniker (Rolle 3) Im Rahmen der Bereitstellung neuer Hard- und Software werden häufig Roll-Out-Projekte an verschiedenen Standorten in den Behörden des Landes NRW durchgeführt, um diese Systeme den Anwenderinnen und Anwendern bereitzustellen. Hierbei kommen insbesondere IMAC-Leistungen zum Tragen. Folgende Bereiche müssen durch die Rolle Unterstützung bei Roll-Outs kompetent unterstützt werden: - Aufbau, Abbau und Umzüge von Hardware, insbesondere PCs, Notebooks, Moni-tore, Drucker, sonstige Peripheriegeräte - Installationen von Hard- und Software - Inventarisierung von vorhandener Hard- und Software - Dokumentation der IMAC-Arbeiten - Dokumentation von Konfigurationsdaten - Early-Life-Support von neu ausgerollten Systemen Interne Kennung: 25-T600425011 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 5.1.2. Erfüllungsort Postanschrift: Mauerstraße 51 Stadt: Düsseldorf Postleitzahl: 40476 Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11) Land: Deutschland 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit: 48 Monate 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme# 5.1.7. Strategische Auftragsvergabe Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung Kriterium: Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität Beschreibung des Auswahlkriteriums: Leistungskatalog (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Kriterium: Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität Beschreibung des Auswahlkriteriums: Mitarbeiterprofile Kriterium: Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität Beschreibung des Auswahlkriteriums: Referenzprojekte 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 23/03/2026 23:59:59 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice /CXS7YYJYTJDJMKYN/documents Ad-hoc-Kommunikationskanal: URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS7YYJYTJDJMKYN 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice /CXS7YYJYTJDJMKYN Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Varianten: Nicht zulässig Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote: 30/03/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 92 Tage Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können: Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden. Zusätzliche Informationen: Die Unterlagen werden nachgefordert solange vergaberechtlich zulässig Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung: Eröffnungstermin: 30/03/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Keine Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland Informationen über die Überprüfungsfristen: Gem. § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB ist ein Antrag auf Durchführung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig soweit: 1) Der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt; 2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 4) Mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Landesbetrieb Information und Technik NRW Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Landesbetrieb Information und Technik NRW 8. Organisationen 8.1. ORG-0001 Offizielle Bezeichnung: Landesbetrieb Information und Technik NRW Registrierungsnummer: 05111-14002-45 Postanschrift: Mauerstraße 51 Stadt: Düsseldorf Postleitzahl: 40476 Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11) Land: Deutschland Kontaktperson: Z3 Sourcing E-Mail: ausschreibung@it.nrw.de Telefon: +49 2119449-01 Fax: +49 2119449-8075 Internetadresse: https://www.it.nrw/ Rollen dieser Organisation: Beschaffer Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt 8.1. ORG-0002 Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland Registrierungsnummer: keine Angabe Postanschrift: Zeughausstr. 2-10 Stadt: Köln Postleitzahl: 50667 Land, Gliederung (NUTS): Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12) Land: Deutschland E-Mail: VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de Telefon: +49 221147-3055 Fax: +49 221147-2889 Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de/ Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle 8.1. ORG-0003 Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83 Stadt: Bonn Postleitzahl: 53119 Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22) Land: Deutschland E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de Telefon: +49228996100 Rollen dieser Organisation: TED eSender Informationen zur Bekanntmachung Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 77478c4e-a7da-413c-ba86-97125c66717b - 01 Formulartyp: Wettbewerb Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung Unterart der Bekanntmachung: 16 Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 25/02/2026 14:07:32 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch ABl. S Nummer der Ausgabe: 40/2026 Datum der Veröffentlichung: 26/02/2026 Referenzen: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS7YYJYTJDJMKYN https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS7YYJYTJDJMKYN/documents https://www.it.nrw/ http://www.bezreg-koeln.nrw.de/ http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202602/ausschreibung-136154-2026-DEU.txt |
