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Titel : DEU-Karlsruhe - Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung SuS24009 Rahmenvereinbarung für einen Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk der Schulen der Stadt Karlsruhe
Dokument-Nr. ( ID / ND ) : 2024043001300644465 / 256861-2024
Veröffentlicht :
30.04.2024
Anforderung der Unterlagen bis :
31.05.2024
Angebotsabgabe bis :
31.05.2024
Dokumententyp : Ausschreibung
Produkt-Codes :
72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
DEU-Karlsruhe: Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung,
Internet und Hilfestellung SuS24009 Rahmenvereinbarung für einen Managed
Service für das pädagogische Schulnetzwerk der Schulen der Stadt Karlsruhe

2024/S 85/2024 256861

Deutschland IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
SuS24009 Rahmenvereinbarung für einen Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk
der Schulen der Stadt Karlsruhe
OJ S 85/2024 30/04/2024
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Dienstleistungen

1. Beschaffer

1.1. Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Stadt Karlsruhe Hauptamt
Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1. Verfahren
Titel: SuS24009 Rahmenvereinbarung für einen Managed Service für das pädagogische
Schulnetzwerk der Schulen der Stadt Karlsruhe
Beschreibung: Für 76 Schulen in Trägerschaft der Stadt Karlsruhe, das sind alle Schulen mit
Ausnahme der beruflichen Schulen, soll eine Rahmenvereinbarung für einen einheitlichen IT-
Support für das pädagogische Schulnetzwerk inklusive Transition (= technische Übergabe an
den Schulträger oder einen anderen Dienstleister zum Ende der Vertragslaufzeit) vergeben
werden. Die Leistung ist in fünf Schulpakete aufgeteilt. Die Schulpakete beinhalten Schulen,
die sich in ihrer Art, Form und/oder Umfang ähneln. Paket 1 beinhaltet 18 Grundschulen,
Paket 2 beinhaltet 21 Grundschulen, Paket 3 beinhaltet 3 Werkrealschulen und 8 Realschulen,
Paket 4 beinhaltet 4 Gemeinschaftsschulen, 8 Sonderpädagogische Bildungs- und
Beratungszentren und 3 Schulkindergärten, Paket 5 beinhaltet 11 Gymnasien. Als optionale
Dienstleistungen sollen Leistungen durch einen Projektmanager sowie durch Fachspezialisten
(zum Beispiel im Bereich ITIL, Datenbanken, Virtualisierung, Infrastruktur) sowie eine
Leistungserbringung außerhalb der üblichen Servicezeiten, das heißt montags bis freitags von
17 bis 7 Uhr sowie am Wochenende, auf Stundenverrechnungsbasis durch den Auftraggeber
abrufbar sein. Der Auftrag soll als Gesamtauftrag an eine Firma vergeben werden, um einen
Ansprechpartner für alle IT-Belange zu haben. Dadurch sind einheitliche Konzepte und
Umsetzungen vor allem bei den Themen IT-Sicherheit und Datenschutz sowie gleiche
Vorgehensweisen, Standards und Servicequalität für alle Schulen möglich. Vertragslaufzeit:
Die Rahmenvereinbarung verlängert sich nach Ablauf der Grundlaufzeit automatisch um 12
weitere Monate, sofern der Auftraggeber nicht spätestens 3 Monate vor dem Ende des
jeweiligen Vertragsjahres schriftlich eines oder mehrere Schulpakete kündigt. Die
Vertragsverlängerung gilt zu unveränderten Konditionen für alle Schulpakete, die noch nicht
gekündigt wurden. Der Vertrag für alle Schulpakete endet spätestens 48 Monate nach Beginn
der Rahmenvereinbarung. Innerhalb der Rahmenvereinbarung erfolgen die Aufträge mittels
Einzelabrufe durch die Schulen.
Kennung des Verfahrens: 93567e0a-38aa-4a76-aca5-9d6a0224c173
Verfahrensart: Offenes Verfahren

2.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

2.1.2. Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland

2.1.4. Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.6. Ausschlussgründe:
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Die
zwingenden und fakultativen Ausschlussgründe ergeben sich aus §§ 123 und 124 Gesetz
gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) (siehe auch Eigenerklärung zur Eignung).

5. Los

5.1. Los: LOT-0001
Titel: Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk der Schulen der Stadt Karlsruhe
Beschreibung: Die Leistungsinhalte sind über alle Schultypen und Schularten gleichartig und
werden nicht differenziert. Der Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk muss
folgende Leistungen umfassen und bereitgestellt werden: Managed Service für die Dauer von
mind. 12 Monaten mit Bereitstellung eines vollumfänglichen Service-Desks inklusive 1st-, 2nd-
3rd-Level Supports und Vorortservice. o Service Desk in der Zeit von Montag bis Freitag
zwischen 07:30 Uhr und 16:00 Uhr o Die Bereitstellung eines Single Point of Contact für alle
Schulen o Einen Servicemanager o Ein Ticketsystem o Bereitstellung von Personal für den
Vor-Ort-Einsatz an den jeweiligen Schulen im Stadtgebiet Karlsruhe o Monatliche
Auswertungen der erbrachten Leistungen und deren Bereitstellung o Die Weitergabe von
Anfragen anhand einer Dispatchmatrix Erbringen von planbaren Supportleistungen
(Einrichtung, Administration und Wartung etc.) an den jeweiligen Schulen: Betreuung und
konzeptionelle Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur, (z.B. der Serversystemlandschaft,
Netzwerkkomponenten, Softwareverteilung) Backup Lösungen Server Endgeräte
Fernwartungswartungssoftware Videokonferenzsysteme,- software Peripheriegeräte (z. B.
Drucker, Beamer, Multimediasystem) Datensicherungen Betriebssysteme Clouddienste
Virtualisierungslösungen Firewall Lösungen Leistungen zur Software-Pflege mit Updates
etc. In den jeweiligen Schulen der Stadt Karlsruhe sind die nachfolgend benannten Lösungen
im Einsatz. - Pädagogische Musterlösung des Landes Baden-Württemberg (paed.ML) in 3
unterschiedlichen Varianten (Linux-, Windows-, Grundschulversion) https://www.lmz-bw.de
/netzwerkloesung - MS365 - GDATA - VMWare - Next Cloud - unterschiedlichsten
Lernplattformen (Moodle etc.) - verschiedenste Programme im Unterrichtsbereich Die Liste ist
nicht abschließend. Die leistungserbringenden Personen des Auftraggebers, müssen über
entsprechende Zertifizierungen gemäß paedML® Windows 4 oder paedML® Windows 5
verfügen.
Interne Kennung: SuS24009

5.1.1. Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

5.1.2. Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland

5.1.6. Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet
Zusätzliche Informationen: #Besonders geeignet für:selbst#

5.1.7. Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9. Eignungskriterien
Kriterium:
Art: Eignung zur Berufsausübung
Beschreibung: Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft
gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular Eigenerklärung), dass, -
nachweislich keine zwingenden Ausschlussgründe gemäß § 123 GWB vorliegen, d.h. keine
Person, die als für die Leitung des Unternehmens Verantwortlicher gehandelt hat (auch
Überwachung der Geschäftsführung oder sonstige Ausübung von Kontrollbefugnissen in
leitender Stellung) aus den Gründen des § 123 GWB rechtskräftig verurteilt wurde und gegen
das Unternehmen auch keine Geldbuße nach § 30 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten
aus den Gründen des § 123 GWB rechtskräftig festgesetzt wurde, - der Bieter seinen
Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen
Sozialversicherung nachkommt, - nachweislich keine fakultativen Ausschlussgründe gemäß §
124 GWB vorliegen. - eine Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (soweit hierzu eine
Eintragungspflicht besteht) vorliegt, - der Bieter bei der Berufsgenossenschaft angemeldet ist;
Begründung soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht - der Bieter nicht zu den in
Artikel 5 k) Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 des Rates über restriktive
Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine
destabilisieren, genannten Personen oder Unternehmen gehört, die eine Bezug zu Russland
im Sinne der Vorschrift aufweisen - der Bieter im Vergabeverfahren keine vorsätzlich
unzutreffenden Erklärungen in Bezug auf die Eignung abgegeben hat.

Kriterium:
Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Beschreibung: Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft
gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular Eigenerklärung), dass,
eine Betriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen vorliegt: Für Sach-,
Personen- und Vermögensschäden mindestens 3 Millionen je Schadensereignis Der
Versicherungsschutz muss auch Tätigkeitsschäden umfassen. Soweit keine Versicherung mit
den Deckungssummen vorliegt ist eine Erklärung, dass im Fall der Auftragserteilung eine
entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung innerhalb von sieben Tagen abgeschlossen
wird, abzugeben. Dem Angebot ist eine Bestätigung eines Versicherers beizufügen, dass im
Auftragsfall das Risiko abgesichert wird.

Kriterium:
Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Beschreibung: Die Eignung ist für alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft insgesamt
schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular Eigenerklärung), über -
Referenzprojekte (Mindestanzahl 2): Nachweis über mindestens zwei vergleichbare
Referenzprojekte bezogen auf die Bereitstellung eines Managed Service / IT-
Supportleistungen in einer vergleichbaren Größenordnung der hier ausgeschriebenen
Leistungsinhalte, welche in den vergangenen drei Jahren begonnen und/oder abgeschlossen
wurden. Verpflichtende Angaben: Angabe des Referenzgebers, Angabe des
Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Allgemeine
Beschreibung: Prägnante Beschreibung des Projekts, Vertragszeitraum (Start, Ende): Der
Beginn muss mindestens 1 Jahr zurück-liegen. Das Ende darf nicht länger als 3 Jahre
zurückliegen (Referenzzeitpunkt ist der Monat der Veröffentlichung dieser Ausschreibung)

5.1.11. Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind:
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.subreport.de/E25634729

5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.subreport.de/E25634729
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 31/05/2024 09:00:00 (UTC+2)
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf
nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Nachforderung von Unterlagen gemäß § 56 Absatz 2 ff. VgV
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungsdatum: 31/05/2024 09:05:00 (UTC+2)
Auftragsbedingungen:
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
Informationen über die Überprüfungsfristen: Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung
von Rechtsbehelfen: Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig,
soweit, 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor
Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht
innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134
Absatz 2 GWB bleibt unberührt (§ 160 Absatz 3 Nummer 1 GWB), 2. Verstöße gegen
Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis
zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur
Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Absatz 3 Nummer 2
GWB), 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar
sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe

gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Absatz 3 Nummer 3 GWB), 4. mehr als 15
Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu
wollen, vergangen sind (§ 160 Absatz 3 Nummer 4 GWB).

5.1.15. Techniken
Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium
Karlsruhe

8. Organisationen

8.1. ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Stadt Karlsruhe Hauptamt
Registrierungsnummer: Leitweg-ID DE143589000
Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 14-18
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76133
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabestelle@ha.karlsruhe.de
Telefon: +49721133-0
Internetadresse: https://www.karlsruhe.de
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer

8.1. ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium
Karlsruhe
Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland
E-Mail: vergabekammer@rpk-bwl.de
Telefon: +49 721926-8730
Fax: +49 721926-3985
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle

8.1. ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des
Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119

Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender

11. Informationen zur Bekanntmachung

11.1. Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 807fb494-f092-471d-a1cf-6f6e024e02d6 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 26/04/2024 16:10:25 (UTC+2)
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch

11.2. Informationen zur Veröffentlichung
ABl. S Nummer der Ausgabe: 85/2024
Datum der Veröffentlichung: 30/04/2024

Referenzen:
https://www.karlsruhe.de
https://www.subreport.de/E25634729
http://icc-hofmann.net/NewsTicker/202404/ausschreibung-256861-2024-DEU.txt

 
 
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